Serviços pagos
Determinados serviços, como sessões de consultoria individual e programas estruturados de coaching, estão sujeitos a pagamento conforme descrito nos planos oferecidos em NexaJVoice.pro.
Preços e condições são apresentados em BRL e podem variar conforme escopo, duração e modalidades escolhidas. Documentos aplicáveis são os divulgados no momento da contratação.
Aceitamos pagamentos por meio de cartões de crédito, transferências bancárias e boletos quando aplicável. Faturas e comprovantes são emitidos conforme informações cadastrais fornecidas; para emissão em nome de pessoa jurídica, informe os dados fiscais antes da prestação do serviço.
Planos por assinatura podem ter renovação automática; o usuário pode cancelar renovação antes da próxima cobrança conforme política de cancelamento disponível em sua conta.
Pedidos de reembolso serão analisados caso a caso de acordo com o serviço contratado e o tempo de utilização. Para sessões não utilizadas por motivo justificado e comprovado, avaliamos soluções como remarcação ou reembolso parcial conforme nossa política.
Cancelamentos ou reagendamentos de sessões devem observar prazos mínimos indicados na confirmação de serviço para evitar cobrança total ou parcial. Detalhes específicos são informados no momento da contratação.
Impostos aplicáveis a serviços serão adicionados ao preço quando exigidos por legislação. O usuário é responsável por quaisquer tributos incidentes sobre a contratação.
A NexaJVoice pode ajustar preços mediante aviso prévio. Alterações não afetarão contratos vigentes sem comunicação ao cliente, salvo condição específica contratada.
A falta de pagamento pode resultar em suspensão do acesso a serviços contratados até regularização. Cobranças em atraso poderão implicar restrições de agendamento e execução.
